该如何处理网上兼职退款问题？

根据您提供的情况，涉及网上兼职可能构成虚假宣传及合同欺诈。您首先需要确认合同中关于退款的条款，并收集所有与之相关的聊天记录、合同复印件及支付证明，作为退款请求的证据。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉真实信息的权利。如果确认存在虚假宣传，您可以要求解除合同并退款。此外建议向当地市场监督管理局或消费者协会投诉，以及考虑通过法律途径向人民法院提起诉讼，寻求进一步的法律救助。

建议尽快行动，保护您的合法权益。在接下来的步骤中，您可能需要提供进一步的交易详情和证据截图，以便作出更具体的判断和建议。