怎样在购买存在质量问题的镯子后维权？
经济纠纷 5
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：内蒙古自治区通辽市科尔沁区
涉及金额：340
大致情况：我有个微信好友是卖镯子的 我买了一个镯子回来发现不合适且有裂 想退 她说不给退 没有问题不让退 买的当时她并没有明确告知我说没有问题不能退 这算不算欺骗消费者？
诉求：要钱
年龄：暂无
学历：大专
职业：自由职业者
所在地：内蒙古自治区通辽市科尔沁区
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根据您提供的情况，购买的镯子如存在质量问题且卖方未明确退换规定，您的权益确实受到了侵犯。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定，消费者购买商品或接受服务，发现有质量问题，有权要求卖方负责修理、更换、退货。您应当首先收集证据，包括聊天记录、产品图片比较及购买凭证等，以证明商品存在缺陷。
在该法律框架下，您可以采取以下步骤维权：
1. 向卖方发出退货要求，并附上相关证据说明商品问题。
2. 如果卖方仍拒绝退货，您可以向当地市场监管局投诉。
3. 考虑通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼。
该过程中，保持证据的完整性及时效性是关键。9个月前 0条评论
