如何处理因误导宣传要求保险公司全额退款的问题？
退费纠纷 12
案件类型：退费纠纷
案件子类型：加盟费/投资/保险的退费
所在地：重庆市市辖区沙坪坝区
对方公司名称：中国平安
涉及金额：10000
大致情况：业务员夸大保险宣传，说该保险b是a保险的增值产品并且是限量发售，且承诺有增值服务，但以上都被证实为无效的。因此要求全额退款，但是证据不足
诉求：要求保险公司全额退款
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：重庆市市辖区沙坪坝区
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根据您提供的情况，关于保险宣传可能存在误导，您的退款请求涉及到明确的消费者权益保护。首先，确定是否有录音、书面协议或其它证据，以证明业务员的夸大宣传，并查明保险合同的相关条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者受到误导购买产品服服务时，有权要求退款。
其次，应当收集一切可能的证据，包括销售人员的宣传资料、通话记录等，证明您在购买过程中受到误导。可以考虑申请调取相关通话录音，如果购买时受到了虚假宣传，这将大大增加您主张权利的依据。
在此基础上，建议发送正式的投诉信给中国平安，详述事情经过和您的主张，要求全额退款，并注明若不予解决，将考虑法律途径进行维权。此外，也可以向消费者协会投诉或者直接通过法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。请务必记住，有效的证据是维权成功的关键。
抑若保险公司继续拒绝，您可以拿起法律武器，通过起诉方式压实其责任，让其支付应有的赔偿。专业的诉讼策略和充分的证据准备是您取胜的关键。欲知更多详细操作和策略，请查看全文。
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