怎么办才能退还婚介服务费？
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：婚介/红娘的退费
所在地：湖北省武汉市洪山区
对方公司名称：武汉市甜蜜科技有限责任公司
涉及金额：50000
大致情况：2024.11.29日晚10点左右在他公司签署了5万元服务合同，至今共介绍两名女士，皆为女士原因无法交流，故怀疑他公司的业务能力，随申请退款，他公司托2周后给出可退1.8万余元的答复，我对退款额度有争议
诉求：尽可能多的退还我金额
年龄：暂无
学历：本科
职业：软件工程师
所在地：湖北省武汉市洪山区
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根据您提供的情况，遇到婚介服务业务能力质疑与退款争议，您的诉求完全合理。首先，应对婚介合同及服务内容进行仔细评估，查看合同中对服务质量与退款政策的具体条款，是否明确说明了服务承诺与退款条件。另外，这种情况下，可以考虑依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若服务未达到合理期望或明显不符合约定的质量要求，消费者有权要求退款。接下来，建议收集与婚介服务过程中的所有交流记录和相关证据，如介绍失败的具体原因、之前的沟通记录等，这些都是处理纠纷时的关键证据。同时，可以提交书面形式的退款申请，明确表达您对现有退款方案不接受的立场，并详细列明理由。
如果对方公司仍不同意合理退款，您可以考虑通过法律途径解决问题。具体步骤包括但不限于：1. 发送律师函，正式要求合理解决退款问题；2. 若对方无响应或拒绝合作，可以向消费者协会投诉或直接起诉至人民法院，要求判令退还适当费用。在整个过程中，保持沟通的证据收集和记录非常重要，这将有助于法庭审理和判断。
希望这些建议能帮助您有效解决退款纠纷，确保您的权益不受损失。祝成功！
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