被取消的考试成绩应如何维权?

林先生 经济纠纷 5

案件类型:经济纠纷

案件子类型:其他情况

案发地:辽宁省沈阳市沈河区

涉及金额:750

大致情况:6.18号在中意坤沈阳分公司缴纳了750元并参加意大利语B2等级考试,等待6个月后,发现没有成绩。给官方发邮件索要成绩,官方却说成绩被取消,无法提供。对此无缘无故被取消成绩,再给官方发邮件寻求帮助,官方却不回复。 参加考试花了钱和精力,却得不到官方任何的解决办法,直接忽视我的诉

诉求:退费赔偿损失或提供成绩

年龄:暂无

学历:本科

职业:跨境电商

所在地:辽宁省沈阳市沈河区

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  • 根据您提供的情况,首先建议核实中意坤沈阳分公司是否有合理理由取消您的考试成绩。若公司行为无正当理由,则侵犯了您的权益。您可以首先向公司发出正式的书面投诉,要求解释成绩取消的具体原因及提供相应的书面证据。如果对方依然无回应或拒绝合作,您可以考虑通过法律手段要求赔偿。

    依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者支付款项后,商家必须按约定履行。未履约且无正当理由,消费者有权要求退款及赔偿。

    再进一步,若上述步骤无果,您可以向消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼,要求退还考试费用及附带的经济损失。考虑到案件情况,起诉时需准备相关的付款证明、与公司的通信记录、任何形式的考试取消通告等证据,这将有利于证明您的诉求的合理性。保持记录的完整性是此类纠纷中的关键。

    此外,在法律行动启动前,建议收集尽可能多的证据,包括但不限于交易记录、书面或电子形式的沟通记录等,以此来支持您的诉求。通过法律途径追求权益具有一定的时间和精力成本,但对于保护自身合法权利至关重要。同时,请密切关注法律程序的进展,并准备好可能需要的进一步证据和资料。在法律程序进行期间,保持与对方的沟通也是必要的,尝试寻找更快的解决方案。

    总的来说,面对考试成绩被取消的情况,您拥有多种法律途径去捍卫您的权益,包括但不限于退款、损失赔偿等。务必保证举证的完整,这将是案件成功的关键。

    9个月前 0条评论