遭遇保险公司拒绝退款怎么维权？

于先生 9个月前退费纠纷 4

案件类型：退费纠纷

案件子类型：其他情况

所在地：吉林省通化市集安市

对方公司名称：平安人寿保险公司

涉及金额：12000

大致情况：要全额退保险保险公司不给退保险员讲的保险内容和官方不一样

诉求：全额退保险费用

年龄：暂无

学历：本科

职业：主播

所在地：吉林省通化市集安市

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重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，如果保险内容与销售时不符，依据《保险法》，可以主张全额退保。建议首先保留所有与购买保险相关的文件和通讯证据，包括录音或书面形式的合同内容说明。接下来，应向保险公司提交正式的书面投诉，明确表明因为保险内容与实际宣传存在差异，要求全额退款。如果保险公司依旧拒绝退保，您可以向当地银保监局投诉或直接向法院提起诉讼。面对这种情况，明确您的权利并进行合法维权是非常必要的。保险公司在提供不真实信息的情况下，您有权要求他们承担相应的责任。

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