驾校收费退款及个人信息删除应怎么办？
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：江西省九江市共青城市
涉及金额：300
大致情况：学校里有驾校的人来寝室推销驾校，叫我预交300块，并且拍了我的身份证正反面照片和我的正脸照。说预交300，不学则退，明确说明可以先去那边看一下，觉得好再决定，不好就退。后面不在我的允许下给我录入报名系统，并要求如果要退必须交完全款。
诉求：我需要寻求退款，并且删除我在该报名系统的档案，并且解决我的身份证正反面照片和正面照泄露的问题
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：江西省九江市共青城市
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根据您提供的情况，存在未经授权使用个人信息及误导性预收款的问题。在这种情况下，您首先可要求驾校按照最初的承诺进行退款，并要求其删除所有您的个人信息，包括身份证照片和面部照片。
您的诉求涉及消费者权益保护法以及个人信息保护法的相关规定。首先，依据《消费者权益保护法》第二十八条的规定，消费者在预付费中享有知情权和选择权，驾校修改条款且要求额外的费用属于违法行为。您有权要求驾校退还预付费300元。若驾校拒不退款，您可以向当地市场监督管理部门投诉。
其次，关于您的个人信息问题，根据《个人信息保护法》规定，任何单位和个人不得非法收集、使用、加工或传输个人信息。驾校在未得到您合法同意的情况下录入您的信息，且以此为要求付全款的手段，属于违法行为。您可以要求驾校立即删除您的个人信息，并可以在发现个人信息被滥用的情况下向公安机关报案。
您还可以要求市场监督管理部门调查其商业行为是否存在其他违规问题，如虚假宣传等，进一步保护您的合法权益。处理这类问题时，收集与预付款协议相关的证据，如录音、对话截图、收据等将是关键。
总之，维权过程中坚持以法律规定为依据，明确沟通您的权益要求，有助于有效解决问题。如果驾校拒不配合，可以考虑通过法律途径进一步追求您的权利。
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