怎样要求合肥商家退还购物定金？
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：安徽省合肥市瑶海区
涉及金额：20000
大致情况：2020年1月5日，在瑶海区信地红星美凯龙当场购买了一套爱丽丝柏厨，有证据。
诉求：需要商家退还2万元定金。
年龄：暂无
学历：高中
职业：会计
所在地：安徽省合肥市瑶海区
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针对您咨询的退还定金问题，首先，根据合同法相关规定，消费者有权在未履行合同前要求终止合同并退还定金。您在信地红星美凯龙购买柏厨，若无违约行为且有对应购物凭证，可以通过以下三个步骤主张权益：
1. 与商家沟通：首先建议您与商家进行友好协商，澄清购买情况和终止合同的意愿，并显示意愿退还定金。
2. 法律途径：如果协商无效，可以向当地市场监督管理局投诉，援引合同法相关条款，要求商家依法退款。
3. 民事诉讼：若上述途径无法解决问题，您可以向瑶海区人民法院提起民事诉讼，要求判令商家退还定金。
在法律框架下，商家应当严格履行合同义务，不得无理扣留消费者的定金。尽早采取行动将有助于有效维护您的合法权益。
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