如何处理支付宝租客服务中的个人信息泄露和威胁问题？
其他类型 6
案件类型：其他类型
案件子类型：名誉受到损害/遭人网暴、造谣
所在地：内蒙古自治区赤峰市喀喇沁旗
涉及金额：0
大致情况：2024.10.19支付宝小程序国人租客服 手机号17558839939 在我已经还完租金 向他询问解监管锁密码的时候发生口角 他对我人身攻击并且私自发送我用于租用手机审核的照片后 给我的父亲打电话恐吓他 说我辱骂他们客服 要报警 后又在我打电话与他理论期间 报我的身份证号和地址
诉求：要求他删除我的个人信息并且向我道歉
年龄：暂无
学历：本科
职业：无业
所在地：内蒙古自治区赤峰市喀喇沁旗
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针对您咨询的名誉权问题，非法散布您的个人信息构成侵权行为。首先，建议您立即保存所有与对方交流的证据，包括通话记录、短信、邮件等，这些证据对处理此类事件至关重要。根据《民法典》对于名誉权的保护，您完全有权要求对方删除所有个人资料并公开道歉。
接着，您可以向当地公安机关报警，提供证据，说明对方如何非法处理您的个人信息及对您进行恐吓。此外，也可以向网络安全部门反映情况，请求其介入调查，阻止对方继续侵犯您的隐私和名誉权。
如果对方不愿意道歉或者删除相关信息，您也可以考虑通过法律途径向人民法院提起民事诉讼，索赔因侵权行为给您造成的精神损害赔偿。在这期间，尽量避免与对方再有直接接触，以防情况进一步恶化。以上为基本处理策略，还有更多具体细节和策略可以根据案件进展调整。这类型事件处理迅速和有效是维护自己权益的关键。
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