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咨询人:冬天的太阳地区:浙江省杭州市西湖区 · 记录时间:2026-03-04
退费纠纷

培训费被骗了怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
浙江省杭州市西湖区
对方公司名称 / ENTITY
杭州千赞科技有限公司
涉及金额 / VALUE
6800 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
农民
所在地 / LOCATION
浙江省杭州市西湖区
大致情况 / COMPLAINT
22年3月4号开始福建巨量千川咨询服务有限公司、杭州千赞科技有限公司两公司恶意营销共计6800
诉求 / RELIEF REQUESTED
诉求退款原路返回,退一反三
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您提供的情况,杭州千赞科技有限公司等可能涉及虚假宣传与合同违约,您有权要求退款及赔偿。立即固定证据并采取法律行动是关键,拖延可能导致维权困难。

根据您描述的情况,您于2022年3月4日向福建巨量千川咨询服务有限公司及杭州千赞科技有限公司支付了共计6800元的费用,现认为其存在恶意营销行为,诉求为退款并主张“退一赔三”。从法律角度分析,您的诉求有明确依据。

首先,分析案件性质与法律依据。本案属于服务合同纠纷,核心在于对方公司是否在营销过程中存在欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。您主张的“退一赔三”即源于此条款。同时,《中华人民共和国民法典》关于合同编的规定也支持因欺诈订立的合同,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销,并有权要求返还财产。因此,您需要重点收集并固定能证明对方存在“恶意营销”即欺诈行为的证据,例如夸大或虚假承诺的聊天记录、宣传资料、付款凭证、合同协议等。

其次,明确您的维权路径与具体步骤。鉴于对方涉及两家公司且您的所在地在杭州,维权行动应有序推进。第一步,建议您立即系统性地整理所有证据,形成清晰的证据链。第二步,向杭州千赞科技有限公司所在地,即杭州市西湖区的市场监督管理局进行实名举报,同时可向全国12315平台投诉,指控其涉嫌虚假宣传与消费欺诈。行政机关的介入有时能促成快速调解。第三步,若行政调解无效,您应果断采取司法途径。由于合同履行地或被告住所地均在杭州,您可向杭州市西湖区人民法院提起诉讼,将杭州千赞科技有限公司列为被告,若福建公司亦需承担责任,可将其列为共同被告。在起诉状中,您的诉讼请求应明确为:1. 请求判令解除服务合同;2. 请求判令被告返还服务费6800元;3. 请求判令被告支付三倍赔偿金20400元。

最后,提示潜在风险与行动要点。本案的关键在于“欺诈”行为的举证,证据的充分性与有效性直接决定“退一赔三”的诉求能否得到支持。请注意诉讼时效,普通诉讼时效为三年,从您知道权利被侵害之日(即您意识到被欺诈之日)起算,您需确保在时效内启动程序。作为消费者,您的合法权益受法律保护,但维权过程需要耐心与策略。立即着手证据固定是当前最紧迫和核心的任务。

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