话费抵充合约机被隐瞒违约金怎么办？

【直接答复】您因对方隐瞒合约机及违约金信息而陷入退费纠纷，有权主张撤销合同并要求退费。

【法律依据】依据《民法典》第一百四十八条，一方欺诈使对方违背真实意思订立的合同，可请求撤销。同时，《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者有欺诈行为的，可主张三倍赔偿。注意诉讼时效为三年。

【处理步骤】
第一步：固定证据，保存录音、聊天记录及12345工单。
第二步：向对方发送书面解除通知，限三日内答复。
第三步：若逾期未复，向市场监管部门投诉或向法院起诉。

【注意事项】
- 优先合法途径，避免网络曝光引发名誉权风险。
- 及时行动，防止停机产生更多违约金。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。