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咨询人:牛旭亮地区:陕西省西安市碑林区 · 记录时间:2026-10-09
退费纠纷

律所不退费向哪个部门投诉最有效

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
陕西省西安市碑林区
涉及金额 / VALUE
13800 元
大致情况 / COMPLAINT
投诉陕西旺园律师事务所:交了13800元律师费,合同只盖律所章、没写明承办律师;实际对接的何*不是执业律师,还有苟**、胡**等人;律所只写了一份错漏很多的仲裁申请书、扫码帮我立了案,之后长期不回消息、业务员苟** 案子负责人失联 不提供开庭服务、全程没主动跟进 没有达成委托目
诉求 / RELIEF REQUESTED
1. 请求监管部门依法调查陕西旺园律师事务所及相关工作人员在本次委托服务中的违规行为;
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】律所不退费,最有效的途径是向司法行政机关投诉其违规执业,而非走普通消费退费。

【法律依据】依据《律师法》,律所不得安排非律师人员以律师名义承办业务;《律师服务收费管理办法》要求律所按约定提供服务,否则委托人可主张解除委托并退费。

【处理步骤】
第一步:保存合同、转账记录、聊天及通话记录。
第二步:向当地司法局律师工作处书面投诉。
第三步:同步向当地律师协会提交惩戒投诉。
第四步:投诉无果再向法院起诉委托合同纠纷。

【注意事项】
- 要求律所出具承办律师执业证号,拒绝即作投诉材料。
- 行政投诉越早越好,拖久证据易灭失、执行更难。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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