培训机构不退费最有效方式是什么?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
广东省中山市中山市
涉及金额 / VALUE
2760 元
大致情况 / COMPLAINT
3月份签约了培训课程,还有签了份分期学费的,说是第一个月不用付费,第二个月开始才收费,期间没上多少节课,对方课程是一些很基础的内容,协商解约无果,就一直没理,他们那边也没扣款成功,最近突然被扣了6笔460元,如何追讨回来
诉求 / RELIEF REQUESTED
全额追讨回学费
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】未经授权扣款可主张不当得利,要求培训机构退费并解除合同。
【法律依据】依据民法典,无合同依据取得利益构成不当得利,应返还;合同解除后未消费部分学费也应退还。诉讼时效三年,从知道扣款之日起算。
【处理步骤】
第一步:截图保存6笔扣款记录和签约合同
第二步:向银行或支付平台申请争议拒付
第三步:关闭该代扣授权,防止继续扣款
第四步:向12315投诉或向法院起诉
【注意事项】
- 先查分期协议有无仲裁条款,有则先仲裁
- 协商解约的聊天记录要留存作证据
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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