如何处理 cityline 自动扣款导致的购票后悔问题？

唐先生 7个月前经济纠纷 4

案件类型：经济纠纷

案件子类型：其他情况

案发地：广东省广州市增城区

涉及金额：930

大致情况：我今天在不知情的情况下在cityline软件购买了澳门演唱会门票，我不知道是自动付款的，他给我免密自动付款了。我不知道该怎么办！930对于一个大学生来说是一笔巨款！

诉求：请求退款，追回钱

年龄：暂无

学历：本科

职业：学生

所在地：广东省广州市增城区

共1条回复我来回复

重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，未经您明确授权的“免密自动付款”行为，可能构成合同无效。您首先应联系cityline客服说明情况，请求退款。若客服不予配合，您可以考虑通过法律途径寻求解决。可以提交书面投诉至相关消费者协会或直接提起诉讼。在这一过程中，保留所有交易记录和沟通证据是关键。这些证据将有助于证明交易的非自愿性质以及您的退款请求的正当性。同时，针对您咨询的问题，建议及时行动以防时间拖延影响最后的处理结果。

7个月前 0条评论