婚介服务未使用如何申请退费？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
婚介/红娘的退费
所在地 / LOCATION
江苏省连云港市赣榆区
对方公司名称 / ENTITY
江苏得乐文化创意有限公司
涉及金额 / VALUE
4999
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
自由职业
所在地 / LOCATION
江苏省连云港市赣榆区
大致情况 / COMPLAINT
事件发生于二零二五年三月十五日 今日向该公司提出退费 该公司人员提出无法退费 没有退费服务这种说法
诉求 / RELIEF REQUESTED
申请退回未使用的费用
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况，您有权要求江苏得乐文化创意有限公司退还未使用的4999元费用。根据《消费者权益保护法》，婚介服务未履行合同约定，消费者有权要求退费。建议您首先收集所有相关证据，包括合同、支付凭证和沟通记录，然后向公司发出正式的退费请求函。如果公司仍拒绝退费，您可以向当地消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。立即行动，保护您的合法权益。
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重庆国律法律咨询事务所
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