驾校不退费怎么办？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河南省郑州市二七区
对方公司名称 / ENTITY
郑州鸣途教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
12000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
河南省郑州市二七区
大致情况 / COMPLAINT
我缴纳12000元学费后，有3个月时间未被安排上课，机构也未提供任何补课服务。按照服务比例核算，我要求退还未产生服务的费用5000元，但该机构负责人庞志铭以“诉求不合理”为由，明确拒绝我的退费要求。有全部的聊天记录付款记录以及合同
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求该机构立即退还我未上课部分的学费5000元；请监管部门依法查处该机构无资质办学、超范围经营的行为。
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的劳动纠纷问题，根据《民法典》及《消费者权益保护法》，机构未按约提供服务，您有权要求退还相应费用。您的诉求具有法律依据，拒绝退款涉嫌违约。立即采取行动固定证据并启动维权程序至关重要，可有效施压并追回款项。保留好合同、付款凭证及证明机构未履约的聊天记录是关键证据。您可以向郑州市二七区市场监督管理局或教育局举报其违规经营问题，同时可向法院提起诉讼要求退款。行政举报与司法途径并行能最大化保障您的权益，需尽快启动以免超过诉讼时效。
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重庆国律法律咨询事务所
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