自考本科退费纠纷怎么办?

安女士 退费纠纷 3

案件类型:退费纠纷

案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费

所在地:河南省周口市西华县

对方公司名称:博睿思(陕西)教育科技集团有限公司(刘崇)

涉及金额:8980

大致情况:2024年7月份有个老师给我打电话,给我推荐自考本科,应该是我在浏览器浏览了成人本科,然后他们给我打电话了,他给我推荐我就同意报名了,他给我说的是一年半就能毕业,考试前看看题就能过,报完名才发现根本不是,当时是通过电话报名的,所以没有证据,有一份电子合同,还有一份分期付款的电子发

诉求:想要退钱

年龄:暂无

学历:大专

职业:无业

所在地:河南省周口市西华县

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  • 根据您提供的情况,您与博睿思教育科技集团有限公司的退费纠纷涉及金额8980元。首先,您需要确认电子合同中的退费条款,这是维权的关键。如果合同中存在误导性承诺,您可以依据《消费者权益保护法》要求退费。建议您立即收集所有相关证据,包括通话记录、电子合同和付款凭证,并尽快向当地消费者协会或教育主管部门投诉。同时,您也可以考虑通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求对方退还费用并赔偿损失。

    在维权过程中,您需要注意以下几点:首先,确保所有证据的完整性和真实性,这是胜诉的关键。其次,及时采取行动,避免超过诉讼时效。最后,保持与对方的沟通记录,以便在必要时作为证据使用。

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