婚介机构收钱后不介绍对象怎么办？
退费纠纷 3
案件类型：退费纠纷
案件子类型：婚介/红娘的退费
所在地：广东省佛山市禅城区
对方公司名称：也在网
涉及金额：6000
大致情况：2024 年4月 2号在佛山禅城也在网通过支付宝花呗分期付款交6000钱元介绍费，结果钱交了没有给我介绍朋友
诉求：工作压力大 不想谈，我想能不能把我的介绍费退还给我
年龄：暂无
学历：初中
职业：普工
所在地：广东省佛山市禅城区
-
根据您提供的情况，婚介机构收取费用后未履行服务义务，您有权要求全额退款。依据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者未按约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款。
具体分析：1. 您与婚介机构形成服务合同关系，对方未履行主要合同义务已构成违约；2. 您可通过以下途径维权：首先与机构协商退款，协商不成可向当地消协投诉（佛山消委会电话0757-83285315），必要时可向禅城区法院提起诉讼；3. 注意收集付款凭证、聊天记录等证据。
建议立即采取行动：1. 书面要求对方限期退款并保留送达证据；2. 若使用花呗支付可同步向支付宝平台投诉；3. 禅城区市场监管局（0757-82340610）也可受理此类投诉。婚介机构若拒不退款可能面临行政处罚。
6个月前 0条评论
