遇到不合理退费怎么办？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：北京市市辖区朝阳区
对方公司名称：尚德机构
涉及金额：14864
大致情况：2022年2月报考，一直没时间学，后来课程居然过期了，还不给退学费，问售后说他们就是卖课的，就是不给退，手里只有只有电子版订单合同
诉求：退款
年龄：暂无
学历：中专
职业：自由职业
所在地：北京市市辖区朝阳区
-
根据您提供的情况，北京市朝阳区尚德机构不给退学费的行为需要详尽地评估合同条款。在中国消费者权益保护法下，如果商家设定的合同条款公平合理，且您作为消费者已同意，则一般情况…
首先，需要核实您与尚德机构签订的电子版订单合同中关于退款的具体条款，因为这将直接影响退款的可行性。根据相关法律，服务合同中应明确约定服务的有效期和退款条件。如合同中未明确说明或条款过于苛刻，您可以主张合同无效或修改不公平条款。
其次，您可以向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。在此之前，建议您收集与课程购买、沟通记录等相关的证据，包括合同、付款凭证、与客服的交流记录等。这些证据将在处理纠纷时起到关键作用。
最后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家按合同履行义务，如果商家无正当理由拒绝履行或者提供的服务不符合质量要求，消费者有权请求退款或者赔偿。因此，在此情况下，您完全有理由追求您的权益。如果尚德机构依然坚持不退款，法律途径将是您维权的有力支持。
建议您在采取进一步行动前，详细考虑利用法律手段来维护自己的权利。拿出证据，明确法律依据，理性且坚定地维护您的合法权益。如果需要，可以寻求更多的法律意见或协助来强化您的诉求。
11个月前 0条评论
