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咨询人:潇潇地区:四川省成都市新都区 · 记录时间:2025-04-09
房产纠纷

法律咨询公司不退款怎么办?

案件类型 / CATEGORY
房产纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
买卖纠纷(退定金/延期交房/房屋质量)
纠纷所在地 / JURISDICTION
四川省成都市新都区
涉及金额 / VALUE
800 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
四川省成都市新都区
大致情况 / COMPLAINT
法律咨询服务公司违约不履行合同义务也不回信息也不退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
退回所谓的咨询服务费

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,该法律咨询公司已构成合同违约,您有权要求全额退还800元咨询服务费。建议立即采取以下维权措施:

首先,您需要收集并保存好与该法律咨询服务公司签订的所有合同文件、付款凭证以及沟通记录等证据材料。这些证据将作为您主张权利的重要依据。

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。该公司既不履行合同义务又不退款的行为已明显违反法律规定。

针对这种情况,您可以采取以下维权途径:
1. 通过12315消费者投诉热线或全国12315平台进行投诉
2. 向当地市场监督管理部门举报
3. 直接向新都区人民法院提起民事诉讼

考虑到涉案金额较小且您是学生身份,建议优先通过投诉举报等行政途径解决。若行政调解不成,再考虑诉讼途径。诉讼时您可以主张除退还服务费外,还可要求对方承担诉讼费用。

需要提醒的是,维权过程中要注意保存所有证据原件,包括电子证据的原始载体。同时要注意诉讼时效问题,民事权利的诉讼时效期间为三年。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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