执业机构认证
平台认证
实名认证
今日新增咨询 128在线律师 16累计解答 24,000+
咨询人:张传波洁安水暖卫浴.地区:广东省广州市天河区 · 记录时间:2025-04-13
其他类型

培训机构服务不达标能要求退费吗?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)
所在地 / LOCATION
广东省广州市天河区
涉及金额 / VALUE
12800
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
金融从业人员
所在地 / LOCATION
广东省广州市天河区
大致情况 / COMPLAINT
本人于3月6号和广州值得爱信息技术有限公司签订服务合同并支付12800元费用,合同约定该司向本人提供推荐3人,牵线3人服务,服务日期从3月6日到6月6日。有约见1人和推荐过3个会员,都是不合适,后续没有服务。23日之后提出退85%款,对方只同意退51%。
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求对方退85%款

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,该培训机构涉嫌违约,您可以主张解除合同并要求退还85%费用。依据《民法典》相关规定...

经分析,您的情况符合法定解除合同条件。具体法律依据如下:

1. 合同履行方面:对方仅完成部分服务内容,且推荐人员明显不符合约定标准,构成根本违约。根据《民法典》第五百六十三条,您可以主张解除合同。

2. 退费比例计算:您要求的85%退款具有法律依据。建议按照以下方式计算:
- 扣除已实际发生的服务成本(约见1人)
- 剩余未履行服务部分应全额退还
- 可主张违约赔偿

维权建议:
1. 立即发送书面解除通知
2. 收集推荐人员不符合约定的证据
3. 向天河区消协投诉(保留投诉回执)
4. 准备起诉材料(合同、付款凭证、沟通记录等)

特别提示:您需在6月6日合同到期前采取法律行动,否则可能影响退费主张。建议本周内完成证据固定工作。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
一句话描述您的纠纷…
立即提问