淘宝商家倒卖瑕疵品拒不退款怎么办
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：广东省深圳市罗湖区
对方公司名称：国盛花卉
涉及金额：3050
大致情况：① 发布虚假商品链接并注明现货全新，以市场最高价进行销售，但实际上则是从闲鱼上购买瑕疵商品进行发货，本人已联系到实际的闲鱼卖家，商品在寄出之前就已存在压损的情况
② 在淘宝上倒卖他人的闲鱼商品，并高价售出
③ 企图通过发货前已经压损的商品，试图将责任推卸到物流方索要高价赔偿
诉求：依据《民法典》第509条，商家隐瞒盒损已构成根本违约，希望淘宝立即启动保证金扣划程序，并进行退货退款。
年龄：暂无
学历：本科
职业：自由职业
所在地：广东省深圳市罗湖区
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根据您提供的情况，商家隐瞒商品瑕疵已构成欺诈行为，您可以依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿。首先建议您立即收集闲鱼卖家证言和商品瑕疵证据，通过淘宝平台投诉渠道提交完整证据链。根据《电子商务法》相关规定，淘宝平台有义务对商家违规行为进行处理。
针对这起消费欺诈案件，您需要重点准备以下三方面证据材料：1.商家发布的虚假商品描述截图；2.闲鱼卖家关于商品瑕疵的证言及交易记录；3.收到的瑕疵商品实物照片和视频。这些证据将直接证明商家存在故意欺诈行为。
从法律程序来看，您可以同时采取以下维权措施：1.向淘宝平台正式投诉并要求启动保证金扣划；2.向深圳市罗湖区消协投诉；3.保留向法院提起诉讼的权利。特别提醒您注意保存所有电子证据的原件，包括聊天记录和交易流水。
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