网上购物交了定金能退吗?南宁律师教你维权妙招

宋先生 退费纠纷 3

案件类型:退费纠纷

案件子类型:其他情况

所在地:广西壮族自治区南宁市青秀区

对方公司名称:个人

涉及金额:800

大致情况:我在网上卖东西交了定金,想推迟购买要求商家退我定金,商家不退

诉求:要求商家退我定金

年龄:暂无

学历:初中

职业:厨师

所在地:广西壮族自治区南宁市青秀区

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  • 根据您提供的情况,定金能否退还需依据《民法典》相关规定,商家拒不退还定金可能涉嫌违约。建议您立即收集交易凭证和沟通记录,通过以下途径维权…

    根据《民法典》第五百八十六条规定,定金具有担保性质,给付定金一方不履行债务的,无权要求返还定金。但您的情况可能存在以下特殊情形:

    1. 若双方未明确约定定金性质,可能被认定为预付款,可要求退还
    2. 若商家存在诱导消费等不当行为,可主张退还
    3. 交易平台如有退款规定,可按平台规则处理

    维权建议:
    1. 立即保存聊天记录、付款凭证等证据
    2. 通过平台客服或12315投诉渠道进行协商
    3. 协商不成可向南宁市青秀区人民法院提起诉讼

    风险提示:
    超过诉讼时效或证据不足可能导致维权失败,建议尽快采取行动。您作为消费者享有合法权益,商家无故扣押定金的行为可能面临行政处罚。

    5个月前 0条评论