快递损坏且有欺骗行为怎么办？
其他类型 3
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：广东省佛山市顺德区
涉及金额：3999
大致情况：3月5号寄快递 3月7号到佛山损坏 有录音专员有欺骗消费者
诉求：我买了全额宝要求全部赔偿
年龄：暂无
学历：初中
职业：普工
所在地：广东省佛山市顺德区
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根据您提供的情况，快递损坏且有欺骗行为，您有权要求全额赔偿。根据《邮政法》和《消费者权益保护法》，快递公司应当承担赔偿责任。
针对您的情况，建议您立即采取以下措施：
1. **保存证据**：保留快递单据、损坏物品的照片或视频、与快递专员的录音等，这些都是维权的关键证据。
2. **联系快递公司**：正式向快递公司提出索赔要求，并明确要求全额赔偿。如果对方拖延或拒绝，可进一步投诉。
3. **向邮政管理部门投诉**：如果快递公司不积极处理，您可以向国家邮政局或当地邮政管理部门投诉，要求介入调查。
4. **法律途径**：如果协商和投诉无果，您可以向法院提起诉讼，要求快递公司赔偿您的损失。
快递损坏属于常见的消费纠纷，但如果有欺骗行为，快递公司可能涉及更严重的违规。建议您尽快行动，确保自身权益不受损害。
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