被网贷催收电话骚扰威胁怎么办
其他类型 4
案件类型：其他类型
案件子类型：信用卡/网贷/支付宝等逾期协商
所在地：河北省石家庄市长安区
涉及金额：6400
大致情况：家庭负担加重，与京东方面协商无果，逾期后多次协商沟通也无效，现在被全国各地电话骚扰以及短信威胁，导致精神状况不佳，无力工作偿还债务。
有所有电话沟通录音文件。
诉求：和京东方面有效沟通，延期还款或暂停还款，或者分期还款，并停止电话骚扰以及短信威胁轰炸
年龄：暂无
学历：大专
职业：暂无
所在地：河北省石家庄市长安区
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根据您提供的情况，京东催收行为已涉嫌违法，您有权要求停止骚扰并协商还款方案。录音证据可有效维权。
针对您反映的信用卡逾期催收问题，根据《民法典》《商业银行信用卡监督管理办法》等规定，我为您分析如下：
1. 催收行为合法性
– 每日催收电话超过3次、在非合理时间催收（早8点前晚9点后）均属违规
– 威胁恐吓、冒充司法机关等行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》
– 您保存的录音证据可向银保监会投诉或作为诉讼证据2. 协商还款权利
– 您有权要求停息挂账或个性化分期（最长可分60期）
– 疫情影响下可主张《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》的优惠政策3. 维权建议
立即采取以下措施：
(1) 向京东金融官方客服书面提交困难证明和协商申请
(2) 向河北银保监局（0311-88606555）投诉违规催收
(3) 通过\”互联网金融举报信息平台\”进行网络举报
(4) 必要时可向长安区人民法院提起侵权诉讼特别提示：根据《个人信息保护法》第15条，您有权要求京东停止使用您的联系方式进行催收。建议本周内完成书面投诉材料准备，逾期可能影响征信记录。
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