代购不发货也不退款怎么办

白女士 5个月前经济纠纷 3

案件类型：经济纠纷

案件子类型：其他情况

案发地：广西壮族自治区南宁市良庆区

涉及金额：9900

大致情况：2024.8.2在个人商家代购里买了一款9900元的包包，商家至今未发货，也不退款。

诉求：退款

年龄：暂无

学历：本科

职业：研发人员

所在地：广西壮族自治区南宁市良庆区

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重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，您与商家已形成买卖合同关系，商家拒不发货也不退款已构成违约。依据《民法典》第577条，您可以要求商家继续履行合同或退款。建议立即采取以下维权措施：

1. 保存好交易记录、聊天记录等证据
2. 通过平台投诉渠道进行投诉
3. 向南宁市良庆区市场监督管理局12315热线投诉
4. 必要时可向良庆区人民法院提起诉讼

该商家行为可能涉嫌合同违约，建议尽快采取行动，避免超过诉讼时效。您有权要求商家退还全部款项9900元，并可主张逾期退款期间的利息损失。

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