美团金融催收骚扰家人并报假警怎么办
案件类型：经济纠纷
案件子类型：信用卡/网贷/支付宝等逾期协商
案发地：北京市市辖区海淀区
涉及金额：13000
大致情况：本人有逾期，但是一直在和平台沟通保持不存在失联情况，但是美团金融一直存在联系我的家人朋友的情况，甚至多次造谣我本人在外地已经出事的虚假事实，曾经联系我户籍所在地的派出所谎称我本人在深圳失事，之后一直在投诉但是相关部门一直没有好的解决，25年4月16号左右又开始对我的家人进行骚扰行
诉求：停止骚扰，并做出道歉，对侵犯我的隐私权，名誉权，追究平台相关责任，并依法追究报假警行为，对我和我家人的骚扰进行赔偿
年龄：暂无
学历：本科
职业：服务行业
所在地：北京市市辖区海淀区
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根据您提供的情况，美团金融涉嫌侵犯您的隐私权和名誉权，其催收行为已违反《民法典》相关规定。您有权要求停止骚扰并索赔。
针对美团金融的违规催收行为，我为您梳理以下法律要点和维权方案：
1. 隐私权与名誉权保护
根据《民法典》第1032条和第1024条，您享有隐私权和名誉权。美团金融向第三方泄露您的借款信息、编造虚假事实的行为已构成侵权。建议：
– 立即通过APP或书面形式向美团金融发送正式投诉
– 要求其提供催收录音等证据
– 保留所有骚扰证据（通话记录、短信等）2. 虚假报警处理
美团金融谎报您失事的行为涉嫌违反《治安管理处罚法》第25条，可向公安机关报案，要求追究其法律责任。3. 赔偿主张
您可以主张：
– 精神损害赔偿（依据《民法典》第1183条）
– 因骚扰造成的实际损失
– 维权合理开支4. 投诉渠道
建议同步采取以下措施：
(1) 向银保监会12378热线投诉
(2) 向北京市地方金融监督管理局举报
(3) 通过\”互联网金融举报信息平台\”线上举报5. 诉讼准备
如协商无果，可准备起诉材料，包括：
– 身份证明
– 借款合同
– 骚扰证据
– 投诉记录
– 损失证明请注意，此类案件诉讼时效为3年，建议尽快采取法律行动。您目前的证据收集情况将直接影响维权效果，建议系统性地整理所有证据材料。
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