被诱导开通分期学画能要求退款吗？
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：贵州省黔西南布依族苗族自治州兴仁县
对方公司名称：成都瑞风易画教育科技有限公司
涉及金额：5988
大致情况：女朋友没什么文化误以为499元就能学会画画，所以报名了，对方让在支付宝学付保开通分期付款服务，发给我看我才看到是每个月499元，分十二个月，后联系对方客服老师要求解除分期，对方以合同违约要求赔偿1360元才能解除，请问该怎么办？
诉求：解除合同。
年龄：暂无
学历：小学
职业：无业
所在地：贵州省黔西南布依族苗族自治州兴仁县
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根据您提供的情况，该教育机构涉嫌欺诈和违规收费，您有权要求全额退款。根据《消费者权益保护法》相关规定…
该教育机构存在多项违规行为：首先，以499元低价诱导报名后变相收取高额费用，涉嫌虚假宣传；其次，在您女友仅有小学文化程度情况下，未充分说明分期付款条款，违反《消费者权益保护法》第26条关于格式条款的明确规定。
您可以采取以下维权措施：
1. 立即向当地市场监管部门投诉，要求查处其虚假宣传行为
2. 向消费者协会投诉，要求调解退款
3. 收集所有聊天记录、付款凭证等证据
4. 向支付宝投诉该分期业务的不当诱导特别提醒：该机构要求的1360元违约金没有法律依据，您完全有权拒绝支付。建议立即停止所有分期付款，避免损失扩大。
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