执业机构认证
平台认证
实名认证
今日新增咨询 128在线律师 16累计解答 24,000+
咨询人:我姓孙地区:上海市市辖区浦东新区 · 记录时间:2025-05-07
退费纠纷

极氪空间不退定金怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
上海市市辖区浦东新区
对方公司名称 / ENTITY
极氪空间(上海LCM置汇旭辉)
涉及金额 / VALUE
5000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
互联网
所在地 / LOCATION
上海市市辖区浦东新区
大致情况 / COMPLAINT
2025年5月4日,没录音没证据,办公室有录像说可退现金
诉求 / RELIEF REQUESTED
退定金

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您与极氪空间的定金纠纷可通过协商或法律途径解决。根据《合同法》规定,定金应当退还,但需注意证据收集。建议您立即采取以下措施:

首先,建议您尽快与极氪空间进行书面沟通,要求对方提供退定金的书面承诺或协议。根据《中华人民共和国合同法》第115条规定,收受定金的一方不履行债务的,应当双倍返还定金。虽然您目前缺乏录音证据,但办公室的监控录像可以作为重要证据。

其次,建议您立即前往极氪空间办公地点,要求查看并复制相关监控录像。根据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,电子数据可以作为证据使用。您应当尽快固定这一证据,以防录像被覆盖或删除。

最后,如果协商无果,您可以向浦东新区消费者协会投诉,或直接向浦东新区人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》规定,经营者收取定金后不履行约定义务的,应当退还定金并承担相应责任。

在整个维权过程中,建议您注意收集和保存所有相关证据,包括但不限于付款凭证、沟通记录、现场照片等。这些证据将在后续的法律程序中发挥关键作用。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
一句话描述您的纠纷…
立即提问