被诱导购买高价心理咨询课程怎么退款？
退费纠纷 2
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：江苏省南通市通州区
对方公司名称：广州靖康心理咨询服务有限公司
涉及金额：5898
大致情况：于5.8先是购买了一个98的心理咨询服务，后电话诱导购买升级5800的课程服务服务期限为（5.8-6.8），5.9又换了一个所谓的老师诱导购买一个新的课程，至此感觉不对劲，现于5.10正式结束服务关系，要求退款
诉求：退款
年龄：暂无
学历：大专
职业：家庭主妇
所在地：江苏省南通市通州区
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针对您咨询的退费纠纷问题，根据《消费者权益保护法》第53条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
您遭遇的情况属于典型的诱导消费行为，广州靖康心理咨询服务有限公司通过电话营销方式诱导您多次购买高价课程，这种行为可能涉嫌欺诈。您有权要求对方退还全部款项。
具体维权建议如下：
1 立即收集所有交易凭证（付款记录、通话录音、聊天记录等）
2 向广州市12315平台提交书面投诉
3 可同时向南通市通州区消协投诉
4 若协商不成可向广州互联网法院提起诉讼特别提醒：此类案件有6个月的诉讼时效，建议尽快采取行动。您作为家庭主妇属于消费者中的弱势群体，法律会给予特别保护。
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