如何处理古德菲力健身房的退费纠纷?
退费纠纷 3
案件类型:退费纠纷
案件子类型:医美/减肥/健身房的退费
所在地:陕西省西安市新城区
对方公司名称:西安古德菲力健身房
涉及金额:30000
大致情况:疫情期间在古德菲力健身房办卡后在销售怂恿下分三次购买了私教课,分别是5000,5000,30000,在买完课以后负责的教练觉得我没有价值了把我踢给了别人,之后疫情原因健身房停业就没再去了,最后一次3万的课他们给我的合同和实际金额以及课时数量都不符问了几次都敷衍了事,我要求退这个
诉求:退费
年龄:暂无
学历:大专
职业:自由职业
所在地:陕西省西安市新城区
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根据您提供的情况,涉及健身房的退费问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权和选择权。如果实际提供的服务与合同约定不符,您有权要求退费或调整服务内容。首先需核实合同条款及支付凭证,确认是否有不符之处。接着,建议您通过邮件或书面形式向健身房正式提出退费要求,并附上相关证据。
如果健身房不予处理或回应不满意,可以考虑向当地消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼。在起诉时,需要准备合同原件、支付记录、任何与健身房的交流记录以及其他可能有助于案件的证据。此外,鉴于涉及的金额较大,确保一切证据完整性对保护您的权益尤为重要。
在处理此类退费纠纷时,慎重而有效的证据收集和合理运用法律武器是您维权的关键步骤。您可以继续追问健身房关于合同不一致的具体事项,并警告可能进一步采取法律行动,以促使对方重视您的合理诉求。同时,保持沟通的完整记录,为可能的法律行动预备充分材料。
11个月前