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咨询人:锦绣家园地区:北京市市辖区通州区 · 记录时间:2025-05-17
退费纠纷

培训费交了没上课能退吗?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
北京市市辖区通州区
对方公司名称 / ENTITY
北京宸宇千华教育有限公司
涉及金额 / VALUE
3000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
无业
所在地 / LOCATION
北京市市辖区通州区
大致情况 / COMPLAINT
案发时间,2025年,5月7号,有证据
诉求 / RELIEF REQUESTED
我要退款

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您与北京宸宇千华教育有限公司的培训退费纠纷可依据《消费者权益保护法》维权。3000元金额完全可以通过法律途径追回,建议立即采取以下措施:

首先,您需要整理手头所有证据材料,包括合同、付款凭证、沟通记录等。根据《民法典》第五百六十三条规定,教育培训机构未按约定提供服务,消费者有权解除合同并要求退费。您的情况完全符合法定解除条件。

其次,建议您先通过12315消费者投诉热线或全国12315平台进行投诉。北京市通州区市场监管局会介入调解,这是最快捷的维权途径。同时保存好投诉记录,作为后续诉讼证据。

若调解不成,您可以直接向通州区人民法院提起诉讼。诉讼费约50元,胜诉后由对方承担。考虑到您无业的情况,可以申请法律援助或减免诉讼费。北京各法院都设有立案绿色通道,流程并不复杂。

特别提醒:注意3年诉讼时效,建议尽快处理。您手头的证据是关键,务必妥善保管原件。如需进一步指导具体文书撰写或流程操作,可以继续咨询。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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