遇到虚假宣传怎么办？如何追回被骗服务费？
退费纠纷 76
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：江苏省南京市江宁区
对方公司名称：浙江峰翔律所
涉及金额：2214
大致情况：宣传延期还款操作，收取总账5%服务费，收了钱却不办事，还欺瞒本人故意进入逾期状态，本人去找平台客服了解根本没有相关政策，也没有律所人员过来协调
诉求：退回缴纳费用2214元
年龄：暂无
学历：大专
职业：值班员
所在地：江苏省南京市江宁区
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根据您提供的情况，涉及的退费请求需要针对对方公司的相关承诺和行为采取相应的法律行动。首先，应确认浙江峰翔律所的推广资料和其宣传的内容是否真实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条，经营者提供商品或者服务，应当遵守诚实信用原则，不得欺诈消费者。您有权要求商家退回因误导性宣传导致的服务费2214元。
进一步的，您应该保留所有与峰翔律所交流的证据，包括收费凭证、宣传资料、任何书面或电子形式的沟通记录。若对方公司拒绝退款，您可以依据上述法律，向当地消费者协会投诉或直接向法院提起民事诉讼，请求返还服务费和赔偿因逾期产生的额外损失。建议快速行动以防时效问题。
此外，鉴于您已发现没有相关政策支撑其宣称的服务，此行为涉嫌违反法律规定的不正当竞争行为，对此您亦可向市场监管局进行举报。您的维权行为不仅可以追回不当损失，还可以防止更多消费者受害。尽快收集完整证据并采取法律行动是您目前的最佳选择。
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