抖音代运营公司不履行合同怎么办？
退费纠纷 2
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：江苏省苏州市常熟市
对方公司名称：潍坊灵创文化传媒有限公司
涉及金额：5000
大致情况：他们通过抖音联系我说他们是专业运营团队，说现在活动期间5000可以帮我运营3个月，15天店铺会有效果，中途又让我投钱升级店铺，又让投钱做其他的，反正是各种理由让你投钱进去，店铺十几天了啥改变也没有，他们又让投资升级资质店铺重新签合同，我说那你把第一个合同的费用退给我他们不退
诉求：要求3个月的费用按天计算5000除于90等于55.5一天，服务18天1000元，退还我4000
年龄：暂无
学历：高中
职业：网店老板
所在地：江苏省苏州市常熟市
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根据您提供的情况，您遭遇的可能是典型的网络服务合同欺诈行为。根据《民法典》和《消费者权益保护法》，您有权要求对方退还未履行服务部分的费用。
首先，您需要收集与潍坊灵创文化传媒有限公司签订的所有合同、付款凭证、聊天记录等证据，证明对方未按约定履行服务义务。根据《民法典》第五百七十七条，对方未按合同约定提供服务，构成违约，您有权解除合同并要求退款。
其次，您可以向常熟市市场监督管理局或消费者协会投诉，对方若存在虚假宣传或欺诈行为，可能面临行政处罚。若协商无果，您还可以向常熟市人民法院提起诉讼，主张退还4000元费用及相应利息。
建议尽快采取行动，避免对方转移财产或注销公司，影响您的维权效果。
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