报考消防设施操作员被骗学费怎么要回
退费纠纷 6
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：上海市市辖区杨浦区
对方公司名称：上海柱学教育
涉及金额：2500
大致情况：今年4.13号在微信上添加了柱学教育老师的微信，报考消防设施操作员中级证，学费2500元通过微信转账，没到公司账上，没有发票和收据，只有一个申报承诺书，我初中毕业也不够报考要求，当时说很好考一个星期就考过了，在微信上有题目叫我刷题差不多就去实操，到目前为止我没去上过课
诉求：要求退回全部费用
年龄：暂无
学历：初中
职业：保安
所在地：上海市市辖区杨浦区
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根据您提供的情况，您与柱学教育存在培训合同纠纷，对方涉嫌虚假宣传和违规收费。依据《消费者权益保护法》，您有权要求全额退款。以下是具体分析：
1. 法律依据：
– 根据《民法典》第148条，因欺诈订立的合同可撤销
– 《消费者权益保护法》第55条规定虚假宣传需三倍赔偿
– 《民办教育促进法》第62条明确教育机构不得虚假承诺2. 维权要点：
您需要重点收集以下证据：
– 微信聊天记录（特别是关于\”好考\”的承诺）
– 转账凭证（注意保存原始转账记录）
– 申报承诺书原件
– 对方未提供发票的证明3. 维权步骤建议：
(1) 立即通过微信正式提出退款要求并保存记录
(2) 向杨浦区教育局投诉（电话：021-31151777）
(3) 同步向12315消费者协会投诉
(4) 必要时可向杨浦区人民法院提起诉讼4. 风险提示：
注意诉讼时效为3年，但建议尽快处理。对方可能以\”已提供服务\”为由抗辩，需用证据反驳。5. 特别提醒：
您初中毕业确实不符合报考条件，这是主张合同无效的有力依据。建议本周内完成投诉材料准备。4个月前 0条评论
