直播间虚假宣传购买扫拖机器人怎么维权？
其他类型 1
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：北京市市辖区海淀区
涉及金额：39499
大致情况：投诉对象：北京石头世纪科技股份有限公司 经营地址：北京市海淀区黑泉路8号1幢康健宝盛广场C座六层6016、6017/6018号 事实与理由：虚假宣传行为：2025年6月18日，本人在石头电器旗舰店直播间购买2台扫拖一体机器人，直播间显示“全国国补仅剩最后一天”字样，同事主播强调“
诉求：退一赔三
年龄：暂无
学历：本科
职业：公司职员
所在地：北京市市辖区海淀区
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根据您提供的情况，您遭遇的虚假宣传行为可依据《消费者权益保护法》主张退一赔三。虚假宣传证据的收集和固定是关键，建议立即采取以下措施…
根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，消费者可要求\”退一赔三\”。您遇到的\”全国国补仅剩最后一天\”宣传若经查证确属虚假，即构成欺诈。建议您：
1. 立即保存直播回放、商品页面截图等电子证据
2. 向平台投诉并要求提供商家资质信息
3. 向北京市海淀区市场监督管理局举报维权过程中需注意：
1. 虚假宣传的认定需要充分证据支持
2. 赔偿金额计算需以实际支付金额为基数
3. 诉讼时效为知道权益受损之日起三年内3个月前 0条评论
