考研机构虚假宣传包过怎么维权
退费纠纷 1
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：河南省郑州市金水区
对方公司名称：郑州市卓文中赢教育科技有限公司
涉及金额：15200
大致情况：机构存在虚假宣传诱导购买考研压密卷，结果未上岸，宣传能包过
诉求：全额退费
年龄：暂无
学历：本科
职业：护士
所在地：河南省郑州市金水区
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根据您提供的情况，该机构虚假宣传\”包过\”已涉嫌违法，您有权要求全额退费。建议立即收集宣传证据并发送书面退费通知，否则可能错过最佳维权时机。
针对您遭遇的考研培训机构虚假宣传问题，根据《消费者权益保护法》和《广告法》相关规定，该机构\”包过\”的承诺已构成虚假宣传，您完全有权要求全额退费。具体维权建议如下：
1. 证据收集：立即保存所有宣传资料（如网页截图、聊天记录、宣传单页等），特别是含有\”包过\”承诺的证据，同时保留缴费凭证和合同。
2. 正式发函：建议通过EMS向该机构发送书面退费通知，要求其在收到通知后15个工作日内全额退还15200元费用，并保留邮寄凭证。
3. 投诉渠道：可同时向以下部门投诉：
– 郑州市金水区市场监督管理局（虚假宣传）
– 郑州市教育局（违规办学）
– 12315消费者投诉热线4. 诉讼准备：若协商无果，可向金水区人民法院提起诉讼，虚假宣传案件胜诉率较高，且可主张赔偿。
特别提醒：此类案件维权时效很重要，建议在发现虚假宣传后尽快采取行动。您作为医护人员，工作繁忙，可以考虑委托专业律师处理，以节省时间精力。
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