外卖骑手拆卸轮胎导致轮毂损坏怎么赔偿
经济纠纷 1
案件类型:经济纠纷
案件子类型:其他情况
案发地:河南省郑州市中原区
涉及金额:5000
大致情况:我是一名外卖骑手,接了个帮送的订单,客户备注卸轮胎螺丝,卸的过程中把客户轮毂搞坏了
诉求:责任划分
年龄:暂无
学历:高中
职业:骑手
所在地:河南省郑州市中原区
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根据您提供的情况,您作为外卖骑手在帮送订单过程中造成客户轮毂损坏,涉及5000元赔偿。责任划分需重点考虑以下三点:
1. 合同性质认定
根据《民法典》第467条,您与客户之间形成承揽合同关系。作为承揽人,您需对工作成果负责。但轮毂损坏是否属于\”合理损耗\”需要专业鉴定。2. 过错责任分析
关键要看操作规范:
– 客户是否提供专业工具
– 轮毂本身是否存在瑕疵
– 您是否具备专业拆卸资质
建议立即拍照留存现场证据。3. 赔偿比例建议
司法实践中通常按过错比例分担:
– 若工具不当:客户主责
– 若操作失误:您需承担30-50%
– 若轮毂老旧:可减轻责任特别提醒:平台免责条款可能无效,但需审查具体协议内容。建议先与客户协商,同时准备维修报价单作为谈判依据。必要时可申请司法鉴定确定损失金额。
2个月前