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咨询人:乱子壳地区:福建省漳州市龙文区 · 记录时间:2025-08-08
经济纠纷

微信购买空调未收到货怎么办?

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
福建省漳州市龙文区
涉及金额 / VALUE
10246
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
产品结构工程师
所在地 / LOCATION
福建省漳州市龙文区
大致情况 / COMPLAINT
去年12月9号,经装修公司介绍后,在微信上添加好友购买空调,现在实物没有在工地上,人也联系不上
诉求 / RELIEF REQUESTED
继续履行义务或者全额退款

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您遭遇了典型的买卖合同纠纷,对方已构成违约。依据《民法典》第577条,您有权要求继续履行或退款。建议立即采取以下维权措施:

首先,您需要固定证据。包括微信聊天记录、转账凭证、装修公司介绍证明等电子证据,建议立即进行公证保全。这些证据将直接证明合同关系的存在和对方违约事实。

其次,您可以采取多种途径维权:
1. 向当地消费者协会投诉,漳州市消协电话0596-12315
2. 向公安机关报案,对方可能涉嫌合同诈骗
3. 直接向龙文区人民法院提起诉讼

特别注意,本案诉讼时效为3年,但建议尽快处理。诉讼成本方面,1万元标的的案件受理费约50元,符合小额诉讼程序条件。若胜诉,诉讼费由对方承担。

维权过程中,装修公司作为中介方可能需承担连带责任。建议同时收集装修公司参与推介的证据。如需进一步指导证据收集或诉讼文书准备,可继续咨询。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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