游泳卡霸王条款不给退费怎么办？
退费纠纷 1
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：广东省河源市源城区
对方公司名称：宝豪御龙湾二期
涉及金额：390
大致情况：2025年7月13日购买该小区游泳卡日期到2025年8月24日过期，游泳卡不退，为期短，霸王条款。找了小区管理人员他说己承包其他公司，水资也不干净，池底都是青苔
诉求：2025年7月13日购买该小区游泳卡日期到2025年8月24日过期，游泳卡不退，为期短，霸王条款。找了小区管理人员他说己承包其他公司，水资也不干净，池底都是青苔
年龄：暂无
学历：中专
职业：业主
所在地：广东省河源市源城区
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根据您提供的情况，游泳卡霸王条款涉嫌违法，您有权要求退费。游泳池卫生不达标可向卫生部门投诉，建议立即收集证据
针对您遇到的游泳卡退费纠纷问题，根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。游泳卡\”不退不换\”的条款属于典型的霸王条款，在法律上是无效的。
具体维权建议：
1. 保留游泳卡、付款凭证等证据
2. 向当地消费者协会（12315）投诉
3. 向卫生监督部门举报游泳池卫生问题
4. 可向法院提起小额诉讼（诉讼费仅50元）游泳池卫生不达标的问题，您还可以依据《公共场所卫生管理条例》向当地卫生监督所投诉，要求对游泳池水质进行检测并责令整改。
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