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咨询人:娟娟地区:北京市市辖区丰台区 · 记录时间:2025-08-21
退费纠纷

美容美发公司搬迁失联怎么退费?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
北京市市辖区丰台区
对方公司名称 / ENTITY
北京森妮雅美美容美发有限公司(曾用名:北京丝奔传奇美容美发有限公司)
涉及金额 / VALUE
544 元
学历 / EDUCATION
研究生
职业 / OCCUPATION
研发人员
所在地 / LOCATION
北京市市辖区丰台区
大致情况 / COMPLAINT
北京森妮雅美美容美发有限公司(曾用名:北京丝奔传奇美容美发有限公司)地址:丰台区六里桥北里莲怡园二区1号楼底商-11号,于大约2025年7月30号搬迁,本人无法联系上他们,无法退费
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退费

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,依据《消费者权益保护法》,您有权要求退费,建议立即收集证据并投诉至丰台区市场监督管理局,以避免时效风险。针对美容美发行业的退费纠纷,关键在于证明对方公司搬迁失联构成违约行为,您需要整理合同、付款凭证和沟通记录,提交书面投诉材料,丰台区监管机构将依法调查处理,此类退费纠纷通常涉及经营者责任认定,及时行动可提高维权成功率,确保您的消费者权益得到保护。

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