网上课程虚假宣传退费怎么办?

陈先生 退费纠纷 1

案件类型:退费纠纷

案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费

所在地:河北省承德市双桥区

对方公司名称:河北极光数创教育科技有限公司

涉及金额:3980

大致情况:在网上购买了该公司的分期付款课程,签了合同,该公司夸大效果,虚假宣传,解约要高额违约金和服务费。合同支付记录都在

诉求:退费,解除合同

年龄:暂无

学历:大专

职业:学生

所在地:河北省承德市双桥区

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  • 根据您提供的情况,根据《消费者权益保护法》和《合同法》,您有权要求退费并解除合同,避免高额违约金。立即行动可减少损失,建议收集证据并发送正式函件。

    针对虚假宣传和违约金问题,您需要依据《广告法》第55条和《民法典》第563条,主张对方违约在先,从而免除不合理费用。保存好合同、支付记录和宣传材料作为证据,向当地市场监督管理局或12315平台投诉,必要时可提起诉讼。整个过程需注意诉讼时效,避免拖延导致维权困难。

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