理发店关门不退款怎么办？
经济纠纷 2
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：辽宁省沈阳市沈北新区
涉及金额：300
大致情况：本人于2025年6月4日在沈北新区中国医科大学西沐川造型办理300元理发卡，收款方沈阳市浑南区沐之川专业美发店。8月10日我再去店里，发现店已出兑。客服通过微信电话形式承诺8月16日上班退还卡内余额，多次拖延，拒不退款
诉求：退还卡内余额
年龄：暂无
学历：高中
职业：学生
所在地：辽宁省沈阳市沈北新区
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根据您提供的情况，预付卡商家失联涉嫌违约，建议立即收集微信记录等证据维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，拖延可能涉及欺诈风险，需尽快采取行动避免损失扩大。
商家出兑后拒绝退款已构成违约，根据《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按约定提供的，应当履行约定或退回预付款。您需整理微信聊天记录、付款凭证、商家信息等证据，证明对方承诺退款但拒不履行。可先向沈阳市沈北新区市场监督管理局投诉，提供详细事实与证据，要求行政调解或查处。若调解无效，可向沈北新区人民法院提起诉讼，主张返还300元及可能产生的利息。注意诉讼时效为三年，从您知道权利受损之日算起，拖延可能导致证据灭失或商家逃逸，增加维权难度。
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