淘宝代运营虚假宣传怎么办?
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)
所在地 / LOCATION
广东省东莞市东莞市
涉及金额 / VALUE
500 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
工地资料员
所在地 / LOCATION
广东省东莞市东莞市
大致情况 / COMPLAINT
淘宝代运营的,虚假宣传,说交500保证金帮我把店铺做出效果,没有效果全额退款,后面没效果找他一直不回复,就打微信电话,他挂断之后把我拉黑
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退还我500保证金
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,淘宝代运营虚假宣传未履约,依据《消费者权益保护法》,您有权要求全额退款。立即收集微信聊天记录、转账凭证等证据,向东莞市市场监督管理局投诉或通过法律途径维权,避免时效过期风险。淘宝代运营纠纷中,证据保全至关重要,建议尽快行动以追回500元保证金。淘宝代运营维权需注重证据链完整性,及时投诉可提高成功率。
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重庆国律法律咨询事务所
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