驾校退费纠纷怎么办？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
江苏省苏州市吴江区
对方公司名称 / ENTITY
苏州安驾通机动车信息咨询服务有限公司
涉及金额 / VALUE
12360
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
普工
所在地 / LOCATION
江苏省苏州市吴江区
大致情况 / COMPLAINT
我妈给我报了个驾校，到那时她给我安排练车的地方好远，134公里啊，好神经，要求安排在本地，还不同意，说满了安排不了，现在跟他们有点闹僵了，怕就算安排在本地也怕被卡考试不让过，现在想退学费，我妈还想再聊能不能退，但是那边开始不接电话，接了搪塞说忙，而且那是一个咨询公司，我妈也报名了
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退钱，我妈交了7880，我的交了4480，并且没有驾校一点通小本本，没有报考科目一，就体检了，体检费还是自己出的，我妈录了信息我没有，把理应退掉的钱，全部退还回来
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况，驾校安排练车地点过远且拒绝调整，涉嫌违反培训合同约定，您有权要求全额退款。依据《消费者权益保护法》和《合同法》，对方公司不接电话搪塞推脱，已构成违约，建议立即收集证据包括合同、付款凭证、沟通记录，并向当地市场监管部门或12315投诉维权，必要时可提起诉讼追回费用。拖延可能导致对方转移资产增加维权难度，请尽快行动。
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重庆国律法律咨询事务所
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