职称证书未按时办理怎么要求退费
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：重庆市市辖区万州区
对方公司名称：中之旭（重庆）科技有限公司
涉及金额：5000
大致情况：你好，我想咨询您一下我2023年6月中旬在中之旭（重庆）科技有限公司办理的中级职称花费了5000元，承诺于2024年6月之前下证，结果到现在都没下来，现在人也联系不上，只能联系上之前的那个业务员，
诉求：退费
年龄：暂无
学历：本科
职业：测量员
所在地：重庆市市辖区万州区
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根据您提供的情况，依据《消费者权益保护法》规定，培训机构未履行承诺构成违约，您有权要求全额退费。建议立即采取以下维权措施：
1. 收集证据：保存合同、付款凭证、聊天记录等材料，证明培训机构违约事实。这些证据是后续维权的关键材料。
2. 多渠道投诉：可同时向以下部门投诉：
– 万州区市场监管局（023-58123115）
– 重庆市人社局（职称评定主管部门）
– 12315消费者投诉热线3. 法律途径：若协商无果，可向万州区人民法院提起诉讼，主张解除合同并要求退费。诉讼时效为3年，建议尽快启动程序。
特别提醒：该公司可能涉嫌合同诈骗，建议尽快向公安机关报案（万州区公安局经侦支队023-58567110），同时向工商部门举报其违规经营行为。
维权过程中务必注意保存所有沟通记录，包括与业务员的联系内容。若需要进一步指导具体投诉文书撰写或诉讼流程，可继续咨询。
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