虚假宣传诱导消费怎么办？
退费纠纷 1
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：北京市市辖区朝阳区
对方公司名称：北京速学岛科技有限公司
涉及金额：4560
大致情况：2025年7月18号该公司人员以虚假宣传AI人工智能直播课为诱饵，诱导我消费买了他们的直播课，后面又以进阶为由又诱导我二次缴费，然后他们每个人都联系不上了，消失了……我的诉求是，他们欺骗我们老年人，虚假宣传，诱导消费，希望有关部门介入调查，退还我全部缴费金额4560元
诉求：退还全部缴费金额4560元
年龄：暂无
学历：小学
职业：工厂打工
所在地：北京市市辖区朝阳区
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根据您提供的情况，虚假宣传诱导消费可依法维权，建议立即收集证据向市场监管部门投诉，争取全额退款4560元。依据《消费者权益保护法》和《广告法》，商家以AI课程为诱饵进行虚假宣传属于欺诈行为，您有权要求退还全部费用。首先，请保存好支付记录、聊天截图和宣传材料等证据，证明对方承诺未兑现。其次，向北京市朝阳区市场监督管理局或12315平台举报，提供详细信息以启动调查，这能有效施压对方退款。同时，可考虑向公安机关报案，若涉及诈骗犯罪可加速处理。注意维权时效，避免拖延导致证据丢失。全额退款4560元是合理诉求，法律支持您追回损失。
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