减肥被骗怎么办
案件类型:退费纠纷
案件子类型:医美/减肥/健身房的退费
所在地:江西省南昌市新建区
对方公司名称:三亚市秀雅健康咨询有限公司
涉及金额:47574
大致情况:于9月16号在抖音添加微信,说可以正常吃饭,减肥服用他们的产品,用了他们的产品之后就开始变了,说不能吃东西,要轻断食,一开始说先调理身体,再分脂身体的脂肪,然后再把分脂好的脂肪排出体内,但是他们没有说每一步都要另外交钱的,也没有说在分脂排脂期间有什么危害,前后一共花了47000
诉求:保证我的身体健康和退款
年龄:暂无
学历:小学
职业:没有
所在地:江西省南昌市新建区
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根据您提供的情况,您可能遭遇消费欺诈和健康风险,依据《消费者权益保护法》和《广告法》,商家隐瞒额外收费和危害信息属违法行为,建议立即收集证据维权,避免健康损害扩大。
针对您咨询的医美减肥退费问题,商家在抖音平台通过微信宣传“正常吃饭减肥”产品,但实际要求轻断食并隐瞒分脂排脂步骤的额外收费和潜在危害,这涉嫌虚假宣传和欺诈行为。根据中国大陆《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当退一赔三;同时,《广告法》规定广告不得含有虚假或引人误解的内容。您已支付47574元,商家未履行如实告知义务,导致您健康受损和财产损失,属于典型侵权案例。
为保障您的健康和权益,建议您立即采取行动:首先,保存好微信聊天记录、转账凭证和产品说明等证据,证明商家承诺“正常吃饭”与实际“轻断食”要求不符,以及未告知额外收费和危害的事实;其次,向南昌市新建区市场监督管理局或12315平台投诉举报,主张商家违反《消费者权益保护法》,要求全额退款并赔偿;最后,鉴于健康风险,及时就医检查身体,避免后续并发症。商家行为已构成违约和侵权,您有权要求退款并追究责任,但需注意诉讼时效为三年,从您知道权利受损之日起算。
1周前