机构不退费怎么办？

卫女士 13小时前退费纠纷 0

案件类型：退费纠纷

案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费

所在地：上海市市辖区浦东新区

对方公司名称：武汉市怡信企业管理有限公司

涉及金额：4800

大致情况：2025年9月我花钱报名了该机构的研究生课题指导服务，花费12600元购买了10节课程，然后现在还有4节课程没上，机构内边的老师脱离机构了，我想申请剩下四节课程退费，机构不给退。付款方式是在微信小程序上付款，有付款的截图和聊天截图，但是没有合同和发票

诉求：想让机构把剩下的钱退给我

年龄：暂无

学历：研究生

职业：学生

所在地：上海市市辖区浦东新区

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重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，您有权要求退还剩余课程费用，机构拒退涉嫌违约，可依法维权。立即收集微信支付记录和聊天截图作为证据，依据《民法典》合同编规定，对方未履行服务义务应承担退款责任。建议先通过12315投诉或发送律师函施压，若无效可向浦东新区法院起诉，主张退还4800元并可能索赔损失。务必保存所有电子凭证，避免证据丢失影响维权效果。

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