机构不退费怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
上海市市辖区浦东新区
对方公司名称 / ENTITY
武汉市怡信企业管理有限公司
涉及金额 / VALUE
4800
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
研究生
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
上海市市辖区浦东新区
大致情况 / COMPLAINT
2025年9月我花钱报名了该机构的研究生课题指导服务,花费12600元购买了10节课程,然后现在还有4节课程没上,机构内边的老师脱离机构了,我想申请剩下四节课程退费,机构不给退。付款方式是在微信小程序上付款,有付款的截图和聊天截图,但是没有合同和发票
诉求 / RELIEF REQUESTED
想让机构把剩下的钱退给我
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,您有权要求退还剩余课程费用,机构拒退涉嫌违约,可依法维权。立即收集微信支付记录和聊天截图作为证据,依据《民法典》合同编规定,对方未履行服务义务应承担退款责任。建议先通过12315投诉或发送律师函施压,若无效可向浦东新区法院起诉,主张退还4800元并可能索赔损失。务必保存所有电子凭证,避免证据丢失影响维权效果。
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重庆国律法律咨询事务所
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