诱导确认收货怎么办？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：浙江省杭州市临安区
对方公司名称：咸鱼科技有限公司
涉及金额：470
大致情况：一、 主要事实与经过
本人于2024年9月12，在咸鱼平台委托一名设计师进行玩具模型的三维建模设计工作。整个合作过程问题频出，具体事实如下：
1. 虚假承诺，诱导确认：在9月份建模初稿完成后，该设计师要求我提前“确认收货”，该行为有诱导完成交易、规避平台正常流程之嫌。
2.
诉求：退费470
年龄：暂无
学历：研究生
职业：学生
所在地：浙江省杭州市临安区
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根据您提供的情况，设计师诱导提前确认收货涉嫌欺诈，依据《消费者权益保护法》可要求退费。立即收集聊天记录和凭证，通过平台投诉维权，避免超时失效。
针对您咨询的退费纠纷问题，依据中国大陆《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当退一赔三。设计师在咸鱼平台要求您提前“确认收货”，属于虚假承诺行为，可能构成欺诈，您有权要求全额退还470元费用。建议您立即收集所有聊天记录、转账凭证和设计初稿截图作为证据，通过咸鱼平台官方投诉渠道提交维权申请，强调对方诱导行为违反平台规则。同时，注意维权时效，避免因拖延导致证据丢失或平台处理超时。如果平台调解失败，可向杭州市临安区市场监督管理局或12315热线举报，以法律手段追回损失。
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